Silahkan hubungi kami di:

No.Tel : +62 812-8484-4428

Jam operasional:

Senin – Jum’at: 08.30 – 17.00

Sabtu: 09.00 – 17.00

Area Bisnis : Apartemen Taman Melati. Mulyorejo, Kota SURABAYA, Jawa Timur 60115


Frequently Asked Questions

Pertanyaan yang sering ditanyakan:

Bagaimana cara mengetahui pesanan telah di antar?

Chatha Ulos akan mengirimkan bukti pesanan melalui WhatsApp kepada Customer.

Kapan produk pesanan saya sampai?

Pesanan akan sampai sesuai dengan Pilihan, Durasi dan Harga Product yang telah disepakati Customer melalui kurir yang bekerjasama dengan Chatha Ulos.

Cara mengecek harga ongkos kirim barang?

Chatha Ulos akan menginformasikan harga pengiriman barang yang menjadi mitra pengiriman barang.

Bagaimana cara membatalkan pesanan?

Pesanan tidak dapat dibatalkan jika Customer sudah mentransfer atau melakukan pembayaran.

Bagaimana saya mengembalikan produk?

Jika terjadi kesalahan pengiriman (seperti salah ukuran atau salah kode) barang oleh Chatha Ulos atau Product cacat.

Send us an email

Silakan kirim saran dan pertanyaan via Email: [email protected]